Mixit | Klantcase Olympia Uitzendbureau - Change en adoptie Microsoft 365

Uitdaging

De uitrol van een nieuwe digitale werkomgeving bij 130 vestigingen van uitzendbureau Olympia. Mixit stond voor de uitdaging om door intensief te inspireren, ondersteunen en motiveren ervoor te zorgen dat medewerkers op de vestingen en het Olympia Service Center zonder problemen kunnen doorwerken en de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Partnership

In samenwerking met onze partner Sogeti gingen wij deze uitdaging aan. Sogeti was verantwoordelijk voor de technische uitrol van het Microsoft 365 pakket en het faciliteren van de zogenaamde floorwalkers. De floorwalkers reisden door het land en installeerden op alle vestigingen de nieuwe digitale werkomgevingen.

"Heel prettig dat er ook aandacht is voor de menselijke kant van verandering."

Oplossing

Door een goede mix van digitale hulpmiddelen en print, konden de floorwalkers naast de technische installatie de medewerkers voorzien van de juiste handgrepen om direct aan de slag te gaan met hun nieuwe digitale werkomgeving. Denk hierbij aan Sharepoint en MS Teams. De persoonlijke vooraankondigingen en begeleiding door product experts die zich goed konden inleven in de werknemer werd zeer gewaardeerd. Medewerkers enthousiasmeren en meenemen in de verandering, leiden tot een succesvol gebruik van de nieuwe digitale werkomgeving.

Werkzaamheden

Briefing en begeleiding floorwalkers

Creatie van adoptiemiddelen (digitaal en print)

Opstellen KPI's

Inrichting KPI dashboard

Nulmeting en vervolgmeting

Monitoren en rapporteren over het adoptieproces

Over Olympia Uitzendbureau

Olympia is een uitzendbureau dat al ruim 50 jaar bestaat. Met ruim 130 vestigingen zijn zij altijd in de buurt om bedrijven en mensen met elkaar te verbinden. Met 700 medewerkers, franchisenemers en partners zorgen ze voor betrokken flexkrachten en blije opdrachtgevers.

Andere klantcases