Onze kennisbank

Bijna iedere organisatie is vandaag bezig met een bepaalde vorm van digitalisering. Steeds vaker heeft die digitalisering betrekking op de medewerkers zelf.

Een dashboard is nooit een doel op zich. Ook niet bij Anthony Veder. Het dashboard is een vertaling geworden van iets dat knelpunten oplost voor medewerkers en kansen biedt voor de organisatie.

Het adoptie dashboard van Microsoft gebruik ik om het gebruik van Office 365 services te meten. Dat is veelbelovend, want ik wil weten of medewerkers ze gebruiken.

Medewerkers verspreid over zeker 30 landen gaan daar straks gebruikmaken van dezelfde IT producten. Niet gek dat één van onze gesprekken ter voorbereiding op de uitrol ging over cultuurverschillen.

Boze medewerkers. Of erger nog, boze klanten. Investeringen die compleet verloren gaan of een organisatie die niet goed functioneert en innoveert.

De digitale transformatie is niet te stoppen en dendert voort. Dat heeft gelukkig meer voor- dan nadelen.

Bezoekers van een social intranet hebben vaak een duidelijk doel. Ze zijn op zoek naar nieuws, informatie over een regeling, een document of een collega.