In het kort

Delft Marketing is de organisatie in Delft die verantwoordelijk is voor informatie voor toeristen. Zij wilden op hun website Delft.nl een aantal kaarten in hun eigen huisstijl met toeristeninformatie zoals hotels en restaurants. Uitgangspunt was zoveel mogelijk gebruik te maken van informatie op het web.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Het verhaal

Het wiel niet opnieuw uitvinden

Onze eerste reactie op de vraag van Delft Marketing was: "Laten we kijken hoe we slim bestaande oplossingen van het web kunnen gebruiken". Dus niet een database en een interface ontwerpen, maar kijken of er al web-aplicaties zijn die iets met ruimtelijke informatie doen. In al zijn eenvoud bleek een mashup van Foursquare en Google Maps de beste combinatie. Relevante locaties in de stad worden met behulp van de Foursquare API gekoppeld aan themakaarten, die vervolgens met een eenvoudige link in rechtsreeks op Delft.nl geplaatst kunnen worden.

Ga naar Delft.nl/Toeristen

Uitgelicht

Samen met ondernemers

Een oplossing bestaat niet alleen uit code. En in het geval van Delft Marketing ging het ook nog verder dan de opdrachtgever en de eindgebruiker. Want het zijn de horeca en winkel ondernemers in Delft waar het uiteindelijk om draait. Het zijn hun café's, restaurants en winkels die door toeristen gevonden moeten worden. En dat betekende dat de ondernemers ook een stap moesten zetten in het gebruik van Foursquare, de basis van het platform.

Om de ondernemers die stap te laten zetten organiseerde Mixit samen met Delft Marketing een reeks workshops over online zichtbaarheid. Daarin werd eerst de vraag gesteld: Google eens op je naam. Wat voor resultaten krijg je terug? De meeste ondernemers waren verrast van het aantal plaatsen waar hun gelegenheid al zichtbaar was: Google Maps, Foursquare, reviewsites als iens.nl. Allemaal door willekeurige gebruikers aangemaakt! Tijdens de workshop werden de deelnemers geholpen met het 'claimen' van hun bedrijf en verteld op welke manier ze foto's, menu informatie, openingstijden en andere relevante informatie aan hun profiel konden toevoegen. Het bleek voor veel deelnemers een stap naar een nieuwe wereld, maar de reacties waren zeer positief.

Met trots gemaakt

Een toerisme bureau aan Foursquare gekregen

Dat is eigenlijk waar het team het meeste trots op is. Samen met de opdrachtgever van de gebaande paden af gaan en de mogelijkheden van het web optimaal benutten.


WE WON WINNING!!!